隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，越來(lái)越多的用戶(hù)（特別是OEM的用戶(hù)）希望能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )對所售出的產(chǎn)品進(jìn)行診斷和維護，這樣可以減少維護工程師到現場(chǎng)的時(shí)間和費用，不僅節約大量的人力和物力的成本，同時(shí)也能為客戶(hù)提供更為快捷的服務(wù)，減少客戶(hù)的損失，這樣，遠程診斷和服務(wù)是客戶(hù)迫切需要解決的問(wèn)題？這里我們提出幾種適用于SIEMENS?PLC遠程訪(fǎng)問(wèn)的方案供大家討論？
西門(mén)子系列PLC在數字控制系統中有著(zhù)廣泛應用，控制系統有時(shí)會(huì )發(fā)生出現故障而未能及時(shí)排除而影響生產(chǎn)。隨著(zhù)設備使用年限的增加，設備故障率會(huì )逐年遞增。
目前的現場(chǎng)診斷方式為現場(chǎng)工程師通過(guò)編程器和PLC相連，讀取PLC的診斷信息及在線(xiàn)查看PLC內程序的運行狀態(tài)。根據讀取的PLC的診斷信息及PLC內程序的運行狀態(tài)判斷故障原因，提出維修方案。電控系統的維修一般相對比較簡(jiǎn)單，主要就是更換損壞的部件，而難點(diǎn)就是需要確診故障位置。常規方法需要工程師必須到現場(chǎng)，工程師或技術(shù)員到現場(chǎng)后有時(shí)遇到較難判斷的故障需要外聘專(zhuān)家到場(chǎng)協(xié)助診斷而造成時(shí)間延誤，影響生產(chǎn)。為保證系統安全，選擇一種適合現場(chǎng)條件的遠程診斷方案尤為關(guān)鍵。
一、采用Modem撥號的TeleService遠程診斷
該方案是SIEMENS PLC遠程訪(fǎng)問(wèn)的標準配置，也是現場(chǎng)應用更簡(jiǎn)潔可靠的方式。
即工程師站（ES）和遠程的PLC站之間是通過(guò)Modem撥號進(jìn)行連接的。一般筆記本都自帶Modem撥號，將固定電話(huà)的電話(huà)線(xiàn)插入筆記本，利用安裝在筆記本中的西門(mén)子Teleservice軟件進(jìn)行撥號連接。
該方案在遠程連接側使用已安裝西門(mén)子PLC編程軟件Step 7的編程筆記本，利用筆記本自帶的MODEM插入電話(huà)線(xiàn)進(jìn)行撥號連接。撥號連接軟件為SIEMENS TeleService軟件，新建遠程Plant站，輸入名稱(chēng)和遠程撥號的電話(huà)號碼。
在Step 7編程軟件中設置通訊連接為“TS Adapter”，現場(chǎng)設備準備好后就可以進(jìn)行撥號連接。
現場(chǎng)PLC側配置帶串口的MODEM和西門(mén)子TS Adpter，將MODEM連入電話(huà)網(wǎng)，TSAdapter和MODEM通過(guò)各自的RS232串行通訊口連接，TS Adapter的MPI口接入PLC的MPI口，設備上電后通知遠程可以撥號連接，連接后即可進(jìn)行編程監視操作。
這種方案的優(yōu)點(diǎn)在于配置簡(jiǎn)單，價(jià)格便宜.缺點(diǎn)在于連接速度受限，只是撥號上網(wǎng)的速度，而且容易出現連接中斷的現象。需注意的是電話(huà)網(wǎng)更好為直播程控電話(huà)，電話(huà)中不要掛接分機或傳真機，以免造成數據連接沖突。
二、利用互聯(lián)網(wǎng)采用QQ遠程協(xié)助或遠程桌面進(jìn)行連接的遠程診斷
“QQ遠程協(xié)助”是騰訊QQ推出的一項方便用戶(hù)進(jìn)行遠程協(xié)助幫助好友處理電腦問(wèn)題。
“遠程桌面”是Windows XP系統附帶提供的一種簡(jiǎn)單的遠程控制的方法。遠程協(xié)助中被協(xié)助方的計算機將暫時(shí)受協(xié)助方（在遠程協(xié)助程序中被稱(chēng)為專(zhuān)家）的控制，專(zhuān)家可以在被控計算機當中進(jìn)行系統維護，安裝軟件，處理計算機中的某些問(wèn)題，或者向被協(xié)助者演示某些操作。
兩種方法都可以進(jìn)行遠程診斷，需要遠程方有一臺能上網(wǎng)的電腦，現場(chǎng)PLC側接有編程電腦，將編程電腦連接上互聯(lián)網(wǎng)。
“QQ遠程協(xié)助”操作連接簡(jiǎn)單，“遠程桌面”連接較為繁瑣，連接速度和可靠性都受限于互聯(lián)網(wǎng)，本身差別不大，所以推薦使用“QQ遠程協(xié)助”。
“QQ遠程協(xié)助”需要在現場(chǎng)PLC側的編程電腦上安裝QQ軟件，通過(guò)連接后即可遠程控制操作編程電腦，以方便工程技術(shù)人員在不能及時(shí)趕赴現場(chǎng)時(shí)查找處理故障。
三、結語(yǔ)
根據西門(mén)子PLC遠程診斷可靠性方面考慮，選擇一種適合現場(chǎng)條件的遠程診斷方案進(jìn)行遠程診斷，協(xié)助現場(chǎng)人員解決處理故障，對控制系統應用尤為重要。
文中介紹了遠程連接西門(mén)子PLC的兩種簡(jiǎn)單實(shí)用方法，能便捷的提供遠程診斷服務(wù)。這樣不僅能節約人力和物力成本，同時(shí)也能為系統用戶(hù)提供更為快捷的維護服務(wù)，減少系統用戶(hù)的損失。