很顯然,現在的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)還處于早期,即使很多的政府領(lǐng)導和行業(yè)專(zhuān)家都在講未來(lái)的市場(chǎng)空間很大,但是,實(shí)際上僅從規模和效果上看,進(jìn)入主流市場(chǎng)還遠遠不夠,但是正因為這樣,我才覺(jué)得工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)前景廣闊。
之所以說(shuō)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)現在是早期市場(chǎng),是因為現階段很多的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用項目的建設都有很多的因素在起作用,要么是很多企業(yè)具有創(chuàng )新意識,希望通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供的技術(shù)和能力去達到創(chuàng )新的目的,要么是很多企業(yè)受到政府引領(lǐng)和政策支持的誘惑,試探性的開(kāi)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),也有很多的企業(yè)存在新鮮感、體驗性的渴望,總之,變革和創(chuàng )新、政策和引領(lǐng)都不是主流市場(chǎng),都是屬于早期的市場(chǎng)行為。
而真正的主流市場(chǎng)則是另一番評價(jià)標準和決策體系,主流的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中,企業(yè)各類(lèi)決策者非常務(wù)實(shí),在決定一個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)項目是否開(kāi)展的過(guò)程中,主要的決策依據包含了很多方面,如企業(yè)的品牌度、行業(yè)的影響力、產(chǎn)品的應用案例、產(chǎn)品的技術(shù)能力以及其他附加服務(wù)等,其中,對于企業(yè)的品牌度方面要求的不一定是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賽道的品牌度,有可能客戶(hù)重點(diǎn)關(guān)注的是工業(yè)軟件、工業(yè)自動(dòng)化等,對于產(chǎn)品技術(shù)能力可能關(guān)注的不是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)自己的體系,極有可能是關(guān)注工業(yè)軟件等相關(guān)體系,對于案例的要求可能更多,這種種的要求對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)企業(yè)的要求和早期市場(chǎng)完全不一致,客戶(hù)沒(méi)有了之前的新鮮度,取而代之的是實(shí)際的、客觀(guān)的認知,本質(zhì)上,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在整個(gè)工業(yè)數字化體系中并不是非常耀眼,我們在一個(gè)非常細分的賽道,整個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也僅僅是幾年時(shí)間,即使在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)自己的賽道很耀眼,比如一些雙跨平臺,在面對主流市場(chǎng)挑剔的眼光的時(shí)候,都會(huì )有一些恐懼和退縮,更何況其他一些小的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商。
因此,如何跨越早期市場(chǎng)和泥潭,走向主流市場(chǎng)的廣闊天地,是擺在每個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)命題,下面幾個(gè)策略可以作為一些探索,也許是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)走深務(wù)實(shí)的有效路徑。
錨定細分市場(chǎng)
我認為,對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),并不是什么行業(yè)都應該涉足的,目前有些工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),尤其是雙跨企業(yè),動(dòng)輒就說(shuō)自己做了幾十個(gè)行業(yè),賦能了很多用戶(hù),其實(shí),我覺(jué)得對于一個(gè)初創(chuàng )行業(yè)和初創(chuàng )企業(yè),不宜做的行業(yè)過(guò)多,而應該是在不涉及過(guò)多行業(yè)的情況下,每個(gè)行業(yè)做深做透,也就是說(shuō),評價(jià)一個(gè)好的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一個(gè)指標是,哪怕只做了幾個(gè)行業(yè),但是每個(gè)行業(yè)都做了幾十個(gè)客戶(hù),這樣才是真正的有效行業(yè)應用。
所謂的有效行業(yè)應用,就是指在這個(gè)行業(yè)內,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以及根據若干個(gè)企業(yè)的應用實(shí)施,找到了企業(yè)的痛點(diǎn),形成了企業(yè)務(wù)實(shí)的解決方案,構建了企業(yè)的數字化解決方案,最終賦能了多個(gè)企業(yè),這樣的有效行業(yè)應用的價(jià)值比做了很多的行業(yè),但是每個(gè)行業(yè)僅僅只做了幾個(gè)項目要有價(jià)值的多。
因此,我希望工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉及的行業(yè)不要多,而要專(zhuān)注某個(gè)細分的,尤其是空白的細分市場(chǎng),找到這個(gè)行業(yè)的龍頭企業(yè)客戶(hù)(隱形冠軍、單項冠軍等),在為企業(yè)服務(wù)的同時(shí),形成對這個(gè)行業(yè)認知,深入了解這個(gè)行業(yè)的know-how,然后形成自己的獨有的解決方案體系,這樣工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就可以在這個(gè)行業(yè)內快速復制,構建出這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)壁壘,形成符合主流市場(chǎng)能力,進(jìn)而可以快速進(jìn)入主流市場(chǎng)。
創(chuàng )造競爭,高維打擊
對于整個(gè)數字化轉型服務(wù)類(lèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)企業(yè)算是新生事物,新的事物對于工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),很有可能會(huì )以一種創(chuàng )新的角度去評判你的產(chǎn)品和方案,這就會(huì )帶來(lái)一些影響,如果對于早期市場(chǎng)倒是問(wèn)題不大,因為早期是大多都是變革者,追求創(chuàng )新,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一些新鮮特質(zhì)是加分項,但是對于主流市場(chǎng)來(lái)說(shuō),這就會(huì )使工業(yè)工業(yè)企業(yè)形成一種不一樣的看法,他們有可能覺(jué)得工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)宣傳的東西并不是他們的訴求,他們希望供應商提供的產(chǎn)品符合他們的賽道共識,過(guò)多的創(chuàng )新帶來(lái)的就是不穩定,不安全,項目實(shí)施起來(lái)的風(fēng)險讓工業(yè)企業(yè)望而卻步。
因此,對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果一直執著(zhù)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的賽道,執著(zhù)于代表創(chuàng )新、變革的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系,執著(zhù)于新形象、新思維的模式探索,那么,很坦白的講,主流市場(chǎng)不歡迎你,因為主流市場(chǎng)的評判體系不是這樣的體系,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須改變。
解決方法之一就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要創(chuàng )造競爭,其主要的含義就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要和傳統工業(yè)軟件、工業(yè)自動(dòng)化等已經(jīng)被主流市場(chǎng)接納的行業(yè)在一個(gè)賽道,創(chuàng )造和他們的競爭,只有這樣才能為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)主流市場(chǎng)的接納。
創(chuàng )造和傳統工業(yè)軟件等行業(yè)的競爭有很多的好處,一方面,對于主流市場(chǎng)的用戶(hù)來(lái)說(shuō),本身用戶(hù)的評價(jià)體系就是傳統的,他們了解工業(yè)軟件的價(jià)值主張,不用再花成本和精力去教育客戶(hù),主流市場(chǎng)客戶(hù)可以快速認知工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價(jià)值主張,另一方面,作為新生事物,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)既可以和工業(yè)軟件有一樣的方面,也有超越傳統軟件的地方,比如解決了孤島式的系統和信息割裂的問(wèn)題,傳統信息化做了這么多年,肯定有很多的痛點(diǎn)沒(méi)有解決,新生事物的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決了傳統的問(wèn)題,肯定會(huì )讓主流市場(chǎng)的企業(yè)眼前一亮。
既納入傳統工業(yè)軟件的賽道,又有自己獨有的優(yōu)勢和特點(diǎn),創(chuàng )造競爭,拉齊起跑線(xiàn),以一種高維打擊的方式開(kāi)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值主張,這也許也是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速進(jìn)入主流市場(chǎng)的一種措施和方法。
打造整體產(chǎn)品
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)產(chǎn)品體系絕不僅僅是平臺。
雖然平臺很重要,但是如果僅僅強調平臺,會(huì )讓大多數主流市場(chǎng)的客戶(hù)不明所以。
在早期市場(chǎng),很多的客戶(hù)需求就是平臺的需求,你只需要將自己的主要核心產(chǎn)品部署完成,再做一些定制就貌似可以解決企業(yè)的需求,企業(yè)也會(huì )對你大加贊賞,這造成的一種假象,好像工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是普適性的客戶(hù)需求,會(huì )解決企業(yè)的各類(lèi)痛點(diǎn),平臺會(huì )成為企業(yè)數字化轉型的核心。
可是,對于主流市場(chǎng)來(lái)說(shuō),平臺也僅僅是平臺,有可能工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是企業(yè)在眾多需求中的一項,企業(yè)如果沒(méi)有自動(dòng)化,企業(yè)可能會(huì )補齊自動(dòng)化,企業(yè)如果極度缺乏某類(lèi)工業(yè)軟件,就會(huì )非常重視工業(yè)軟件,企業(yè)如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò ),有可能會(huì )馬上去部署網(wǎng)絡(luò ),甚至企業(yè)如果沒(méi)有機器,也會(huì )馬上買(mǎi)機器,這種種企業(yè)內部的訴求并不是一個(gè)小小的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以滿(mǎn)足的,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果希望進(jìn)入主流市場(chǎng),就需要盡量滿(mǎn)足這些主流客戶(hù)的訴求。
其中一個(gè)比較有效的方法就是打造整體產(chǎn)品,基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺集成各類(lèi)工業(yè)軟件,再結合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)服務(wù)體系,統一將工業(yè)軟件和自動(dòng)化等能力納管,總之,通過(guò)系統集成、平臺集成的方式打造整體的解決方案和體系,而不是僅僅一個(gè)所謂的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺或者其他什么類(lèi)型的產(chǎn)品。
這個(gè)體系打造其實(shí)需要涉及很多方面,比如需要構建具備將工業(yè)軟件轉化為app的能力,比如需要具備能夠接入各類(lèi)app的平臺,比如需要具備采集各類(lèi)不同類(lèi)型、不同協(xié)議設備的數據,比如具備讓客戶(hù)自己打造自己app的低代碼開(kāi)發(fā)平臺等等。
只有打造了滿(mǎn)足主流市場(chǎng)企業(yè)的整體產(chǎn)品,主流市場(chǎng)才能接納年輕充滿(mǎn)朝氣的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
直銷(xiāo)后打造分銷(xiāo)渠道
對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)業(yè)務(wù),前期基本上都是在走直銷(xiāo)的道路。
之所以開(kāi)展直銷(xiāo)模式,是因為對于任何一個(gè)新興行業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么比直接面對客戶(hù)更直接有效的方式了,客戶(hù)前期了解你的方式只有和你面對面的方式,其他的方式都是不合適的,很難想象能有人比你更能夠說(shuō)清楚你的新體系、新架構和新技術(shù)。
對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也一樣,企業(yè)只有不斷地去通過(guò)直銷(xiāo)面對客戶(hù),才能前期讓客戶(hù)盡早的了解你的產(chǎn)品體系和服務(wù)內容,通過(guò)不斷地市場(chǎng)積累,慢慢的磨合自己的產(chǎn)品,打造自己的品牌,再融合各類(lèi)其他的產(chǎn)品,才能順利站穩腳跟,走向主流。
當工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸的在前期市場(chǎng)站穩腳跟后,就要向主流市場(chǎng)進(jìn)發(fā),可以說(shuō)前期市場(chǎng)對于主流市場(chǎng)來(lái)說(shuō)只是開(kāi)胃菜,前期市場(chǎng)的市場(chǎng)規模和主流市場(chǎng)是不能比擬的,這也是為什么企業(yè)一定要去主流市場(chǎng),因此,在主流市場(chǎng)如果還是沿用早期市場(chǎng)的策略和方法就不太合適,前期市場(chǎng)較小,一般的直銷(xiāo)就可以滿(mǎn)足,甚至針對小眾的細分行業(yè),基本的陌拜和地毯式的開(kāi)發(fā)就可以滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)需求,但是,對于如汪洋大海一樣的主流市場(chǎng),開(kāi)拓市場(chǎng)就需要轉變策略和方法。
針對廣闊的主流市場(chǎng),構建豐富的分銷(xiāo)渠道體系尤為重要。
主流市場(chǎng)的行業(yè)眾多,客戶(hù)廣泛,有很多的細分行業(yè)有大量的有客戶(hù)基礎和服務(wù)能力的合作伙伴愿意開(kāi)展合作去支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),也有很多具備開(kāi)拓市場(chǎng)的企業(yè)愿意成為代理商,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要抓住這個(gè)機會(huì )展開(kāi)合作,此外,有很多的企業(yè)本身生產(chǎn)各類(lèi)工業(yè)軟件和app,但是他們對于平臺底層的技術(shù)沒(méi)有很深的理解,但是他們又對平臺底層的技術(shù)非??释?,因此,這類(lèi)類(lèi)似OEM的廠(chǎng)商也是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)企業(yè)中重點(diǎn)合作的對象。
總之,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)企業(yè)通過(guò)直銷(xiāo)走過(guò)了早期市場(chǎng)的荒蠻,需要通過(guò)分銷(xiāo)渠道的方式進(jìn)入主流市場(chǎng)的廣闊天地。
總結
任何早期事物的躍層都是伴隨著(zhù)困難和艱辛,但同樣收獲巨大,當我們在看到很多的成功的企業(yè)享受鮮花和美酒的同時(shí),我們是不是應該深刻反思我們所在的行業(yè)應該如何跨越。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如果向從早期市場(chǎng)跨越到主流市場(chǎng),絕不僅僅是以上的方法可以滿(mǎn)足的,還需要更多的措施和方法,需要體系和架構支撐,需要政府、行業(yè)、各類(lèi)專(zhuān)家學(xué)者、各類(lèi)企業(yè)家的共同努力,方能實(shí)現跨越。
如果工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠進(jìn)入主流市場(chǎng),我想這不僅僅是對我們從業(yè)者來(lái)說(shuō)意義重大,這代表了整個(gè)行業(yè)成為了真正的工業(yè)支柱行業(yè),對于整個(gè)國家的工業(yè)體系的完善和工業(yè)整體的發(fā)展也同樣意義重大,這代表了我們整個(gè)工業(yè)體系進(jìn)入了轉型升級的快車(chē)道,整個(gè)工業(yè)將迎來(lái)真正的嶄新篇章!
來(lái)源:本文轉自公眾號“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)前線(xiàn)”,版權歸原著(zhù)所有