企業(yè)是一種替代市場(chǎng)進(jìn)行資源配置的組織,是將技術(shù)、資本、人才、土地、機器設備等資源組織起來(lái),以更高效、更低成本滿(mǎn)足客戶(hù)需求的組織。
企業(yè)競爭的本質(zhì)就是資源配置效率的競爭。企業(yè)的本質(zhì)屬性是在不確定性的環(huán)境中如何決策,對于企業(yè)來(lái)說(shuō),新品開(kāi)發(fā)是決策,客戶(hù)定位是決策,營(yíng)銷(xiāo)策略是決策,研發(fā)組織是決策,供應鏈選擇是決策,庫存管理是決策??茖W(xué)決策的背后是資源優(yōu)配置效率的提高。
隨著(zhù)企業(yè)對數字化技術(shù)應用的逐步深入,從產(chǎn)品研發(fā)到生產(chǎn)制造維度,從市場(chǎng)需求到客戶(hù)滿(mǎn)意維度,數字化技術(shù)都將使企業(yè)的運營(yíng)更高效,生產(chǎn)效率大大提升。而對于中國的中小企業(yè),企業(yè)數字化運營(yíng)管理平臺將幫助企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,優(yōu)化供應鏈與協(xié)同方式,在實(shí)現業(yè)務(wù)流與數 據流的融合的同時(shí),實(shí)現運營(yíng)的數字化與精細化。
實(shí)現數字化管理是制造企業(yè)提高工作效率,降低生產(chǎn)成本的有效途徑,而從總體上如何規劃整個(gè)制造企業(yè)的數字化管理解決方案是其中的一個(gè)難題。以制造資源為中心,從精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程的角度提出了制造企業(yè)數字化管理平臺的總體方案。通過(guò)對制造資源的分類(lèi),提出了數字化管理平臺劃分的主要原則,將其劃分成銷(xiāo)售,質(zhì)檢,倉儲和生產(chǎn)四大系統,并詳細闡述了它們的主要功能以及相互之間的信息交互,提出了實(shí)現四大系統之間集成互操作的方法。按這種規劃方式開(kāi)發(fā)的數字化管理平臺符合制造企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)應用需求,可降低制造企業(yè)的實(shí)施成本,使企業(yè)所有人、財、物、事都處于有效管理與控制之中,將最終提升企業(yè)的綜合競爭能力與創(chuàng )新能力。
企業(yè)實(shí)現數字化轉型就是其所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域采用和集成數字技術(shù),從根本上改變和改進(jìn)流程,并為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。雖然這個(gè)概念看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但事實(shí)遠非如此。它會(huì )由于國家、行業(yè)、企業(yè)的不同而有所不同。由于面臨各種問(wèn)題或障礙,或者為了改善客戶(hù)體驗或提高生產(chǎn)力,成功實(shí)現數字化轉型并沒(méi)有一刀切的辦法。數字化轉成功型的關(guān)鍵不僅僅是實(shí)施新技術(shù),而且是關(guān)于使用正確的技術(shù)及其帶來(lái)的洞察力和分析來(lái)轉變企業(yè)的業(yè)務(wù)。這不僅涵蓋業(yè)務(wù)流程和模型,還涵蓋企業(yè)文化。
數字化管理將使一些單一和機械工作淘汰,管理者和員工將自主地、創(chuàng )造性工作,最大限度地增加工作的價(jià)值。數字化轉型是一項艱巨的任務(wù)。如果人們從過(guò)去幾年中吸取了教訓,就會(huì )意識到在業(yè)務(wù)中采用敏捷性至關(guān)重要,數字化轉型可以發(fā)揮關(guān)鍵作用,不僅是為了企業(yè)的生存,還為了繁榮發(fā)展。數字化轉型不僅是利用技術(shù)從根本上改變,也是文化的根本轉變,企業(yè)需要不斷接受挑戰,并對變革持開(kāi)放態(tài)度。
為了成功實(shí)施數字化轉型,人員與技術(shù)同樣重要。從企業(yè)愿景和戰略到執行,一切都涉及人員。因此,數字化轉型的動(dòng)力來(lái)自正確的基礎設施、采用正確的技術(shù)以及更多地讓員工參與,這具有良好的商業(yè)意義。